Artikel 7 – Herroepingsrecht voor de Klant Consument

7.1 Als Klant Consument hebt u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de Producten de Aankoop kosteloos en zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingsinstructies. De uitoefening van het retourrecht moet tijdig worden gemeld via tripelkarmeliet@supportsquad.nl. Deze herroepingstermijn gaat in op de dag na de levering van het product aan de Klant Consument. De Klant Consument moet aantonen dat het geleverde product tijdig is teruggestuurd. De datum van afgifte bij het postkantoor of bij een koeriersdienst geldt als bewijs. Tijdens de herroepingstermijn zal de Klant zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Indien de Klant Consument gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de oorspronkelijke staat en verpakking terugsturen. Bij beschadiging van het Product door onzorgvuldige omgang door de Klant Consument is deze laatste aansprakelijk voor de eventuele waardevermindering van het Product. Wij vestigen er uw aandacht op dat u best alle voorzorgsmaatregelen neemt bij het openen en uitpakken om aan uw verplichting uit hoofde van dit artikel te voldoen.

7.2 Let op: in afwijking van artikel 7.1 geldt het herroepingsrecht niet voor (i) de levering van goederen die volgens de specificaties van de Consument zijn vervaardigd, (ii) de levering van goederen die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd, (iii) geleverde goederen waarvan de verzegeling is verbroken, (iv) bederfelijke goederen of goederen met een beperkte houdbaarheid, (v) goederen die alcoholische dranken bevatten waarvan de prijs bij het sluiten van de verkoopovereenkomst is overeengekomen, maar waarvan de levering pas na 30 dagen kan plaatsvinden en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van marktschommelingen waarop wij geen invloed hebben.

7.3 De Klant Consument moet het Product terugsturen binnen 14 dagen na de tijdige kennisgeving van de uitoefening van het retourrecht. De Klant Consument moet aantonen dat het geleverde product tijdig is teruggestuurd. De datum van afgifte bij het postkantoor voor een aangetekende zending of bij een koeriersdienst geldt als enig bewijs.

7.4 De kosten van terugzending per post of koerier zijn volledig ten laste van de Klant Consument.

De producten moeten, afhankelijk van het leveringsland, naar het volgende adres worden teruggestuurd, met vermelding van het bestelnummer uit de orderbevestiging:

Voor producten besteld in België
DHL Freight
Oudebaan 12
2800 Mechelen
België

Voor producten besteld in Frankrijk
Monta France SAS
Val de Loire, Parc Synergie, 6 Rue 3 Ème Avenue Bâtiment 7
45130 Meung-sur-Loire
Frankrijk

Voor producten besteld in Nederland
Monta Oosterhout
Krombraak 4
Oosterhout 4906 CR
Nederland